Manutenção preventiva
Inspeção periódica de equipamentos elétricos e eletrônicos, limpeza interna, verificação de cabos e atualização de firmware onde aplicável. Reduz falhas inesperadas em até 60% nos primeiros 12 meses.
Serviços técnicos que resolvem de verdade
Da manutenção preventiva ao reparo emergencial, cada intervenção segue um protocolo documentado — sem achismos.
Como funciona o nosso processo técnico?
Ao solicitar um serviço na Pulsenmint, você passa por quatro etapas claras: (1) agendamento online com descrição do problema; (2) visita técnica com diagnóstico documentado e orçamento aprovado por você; (3) execução com peças rastreadas e registro fotográfico; (4) entrega de relatório técnico em PDF com garantia assinada. Não existe “serviço feito de olho” aqui. Cada procedimento segue checklists internos revisados a cada trimestre, garantindo que nenhuma etapa seja pulada por pressa ou conveniência. Trabalhamos com equipamentos de medição calibrados e peças de fornecedores certificados — os mesmos padrões usados em grandes centros técnicos, aplicados no nível de bairro.
Tipos de serviço disponíveis
Cobertura ampla para residências e pequenos comércios em Florianópolis.
Reparo emergencial
Para situações que não podem esperar. Priorizamos chamados com risco operacional e buscamos atender em até 4 horas úteis dentro de Florianópolis. Taxa de sucesso na primeira visita: 87%.
Configuração e instalação
Instalação de redes, periféricos, sistemas de monitoramento e automações básicas. Documentamos cada configuração e entregamos manual simplificado para que você não dependa de nós para operações do dia a dia.
Laudo técnico para seguro
Emitimos laudos técnicos detalhados aceitos por seguradoras e administradoras de condomínio em SC. Útil após panes elétricas, alagamentos ou danos causados por quedas de tensão.
Dúvidas frequentes sobre nossos serviços
O diagnóstico tem algum custo?
Não. O diagnóstico técnico é gratuito e faz parte da visita. Você só paga se aprovar o orçamento. Caso decida não prosseguir, não há nenhuma cobrança.
Vocês atendem finais de semana?
Nosso horário padrão é de segunda a sexta. Para emergências fora desse período, temos uma lista de chamados prioritários — entre em contato pelo WhatsApp e verificamos disponibilidade em até 2 horas.
As peças utilizadas têm procedência garantida?
Sim. Trabalhamos apenas com fornecedores homologados e emitimos nota fiscal para todas as peças. O histórico de compra fica registrado no relatório técnico entregue ao cliente.
Qual é o prazo médio para conclusão de um reparo?
A maioria dos reparos é concluída na mesma visita, desde que as peças estejam disponíveis no estoque. Quando precisamos solicitar componentes, o prazo médio adicional é de 2 a 5 dias úteis — informamos antes de começar.
“Contratei a Pulsenmint para fazer a manutenção preventiva do meu pequeno escritório de contabilidade aqui no Itacorubi. Recebi um relatório em PDF com fotos antes e depois, lista de peças trocadas e os próximos passos recomendados. Nunca vi isso num técnico de bairro. Recomendo sem hesitar.”
Marcelo Dias, Itacorubi — Florianópolis
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